Wszyscy wiemy, iż najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy przyjaciel mówi inny przyjaciel, członek http://www.gesikowski.pl rodziny, względnie kolega o tobie, owo jest złoto. Są nuże na pierwszy rzut oka sprzedawane na ciebie, nie są w gruncie rzeczy wrażliwe na cenę i są bardziej prawdopodobne, ażeby zostać lojalnym poniżej Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, redukcja kosztów marketingu zewnętrznego tudzież kształtować swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz kilka poleceń od czasu swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda rutyna je ma, jednakże chcesz je od momentu każdego szczęśliwego pacjenta – nie tylko wybranych kilku.
Uczyń wyrażenie ustne świadectwo z pracy priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy i włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą spośród kontaktów spośród pacjentami, ze względu którym czują się oni traktowani najsampierw w charakterze osoby, oraz wówczas potem jak pacjenci.
Używaj ich imion natomiast nawiązuj kontakt poglądowy z pacjentami. Zadawaj im pytania, natomiast potem pozwól im mówić. Chodzi o to, ażeby najprzód oprzeć się z nimi osobistą więź, ażeby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć dwaj minuty na nich jako na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, fach lub co popadnie innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się przed Tobą oraz opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się istotnie mrowie o danej osobie, gdyby pokażesz, iż jesteś nią zainteresowany. I będziesz zdziwiony tym, czego się dowiesz.
Być może są one członkiem mediów bądź są one częścią dużej firmy, która prawdopodobnie stosować z http://www.gajcy.pl usług jak perk pracownika. Kto wie, tak długo jak nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ów sposób. Każdy z nas ma przeciętnie coś koło tego 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje owo przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli everyman z twoich pacjentów powiedział owszem jakiś z ich wewnętrznego kręgu o tobie, iż będzie PODWOIĆ przebieg praktyki. Jak owo brzmi?
Pamiętaj, podobnie myślących ludzi, powiesić dookoła spośród innymi równie myślących ludzi, w takim razie chcesz, ażeby Twój „preferowany pacjent” donieść swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego w ciągu pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, że chcesz więcej pacjentów takich podczas gdy oni natomiast gdyby wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę i kolegów, obiecujesz, że będziesz się nimi porządnie opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, w takim razie produkuj jej multum gwoli różnych kanałów medialnych, ażeby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl porcjować się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną zaś zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację spośród potencjalnym pacjentem, który mówi o liposukcji (oczywiście w środku jego zgodą), zaś z kolei wysłać go na YouTube natomiast Vimeo.
Podziel to na małe kawałki zaś prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają aż do pełnego filmu z „Kliknij tutaj, ażeby uplanować bezpłatną konsultację”.
I owo nie wszystko. Przepisz konsultację spośród pacjentem a wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach zaś informacjach prasowych. Wyślij e-mail z informacją o tym do swojej aktualnej listy pacjentów a dodaj „Podziel się tym z przyjacielem”.
Chodzi o to, tak aby posłużyć się pewien cząstka treści w wielu różnych kanałach medialnych, aby podwyższyć swoją egzystencja w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób owo zabawne a łatwe w celu swoich pacjentów, by podzielić się tobą spośród przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z logo wydrukowanym na nim. Mieć owo stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą sprawiać zdjęcia spośród Tobą http://www.siwecki.pl i Twoim personelem a notować wideo spośród relacją, tudzież po pewnym czasie przesłać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie zaś Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń w środku pewnik. Chcesz wyrzucać swoim pacjentom, choć błahy blankiet wygenerowany dzięki komputer nie wystarczy.
Pacjenci chcą istnieć doceniani wewnątrz swoje zaufanie oraz uznani w środku swoje wsparcie, w takim razie okaż im wdzięczność.
– Niech pracownicy obecnie do nich zadzwonią, ażeby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę spośród podziękowaniami od czasu Ciebie
– Zadzwoń aż do nich osobiście, tak aby im podziękować
– Wyślij niespodzianka z wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, tym samym zrób wielką sprawę spośród tego, podczas gdy bardzo doceniasz ich polecenie, i więcej osób będzie podążać wewnątrz nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw bezobsługowy program nagród, który potwierdza oraz dziękuje twoim pacjentom w środku barki w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, żeby utrzymywać się o mrowie więcej swoich pacjentów dzielących się tobą spośród kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, ale dokonać to z ostrożnością, iżby nie oddać się spośród dala od momentu kłopotów z towarzystw medycznych oraz ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, że nie jest dozwolone opłacać komuś, jaki zachęca inną osobę do posiadania procedury medycznej. Więc nie może istnieć wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.